Profil
Vom Verkäufer zum Architekten digitaler Vertriebsabteilungen
Seit 2004 im Vertrieb. Seit 2012 in der IT. Seit 2022 — KI im Vertrieb. Ich verbinde alle drei Welten.
Ich bin Sergiy Shumakov. Ich baue digitale Vertriebsabteilungen — von der Architektur bis zu den KI-Mitarbeitern, die rund um die Uhr arbeiten. Das ist kein Zufall. Es ist das Ergebnis eines 20-jährigen Weges.
Vertrieb
Ich habe selbst verkauft. Kaltakquise, Verhandlungen, Abschlüsse. Vom Vertriebsmitarbeiter zum Teamleiter. In diesen Jahren habe ich verstanden: Das Problem liegt nie bei den Mitarbeitern. Es liegt am System. Wo Prozesse fehlen — herrscht Chaos, und kein Bonus ändert das.
Unternehmensführung
Ich habe ein eigenes Unternehmen geleitet. Gesehen, wie Prozess-Chaos selbst ein gutes Produkt und ein starkes Team bremst. Erkannt: Systeme müssen gebaut werden, bevor man skaliert — sonst wächst das Chaos mit.
IT und Systemarchitektur
Wechsel in die Technologie. Begonnen, genau das zu bauen, was gefehlt hat: Systeme, die ohne ständige manuelle Kontrolle funktionieren. CRM, ERP, Integrationen, Automatisierung. Gelernt, die Sprache des Geschäfts in die Sprache der Architektur zu übersetzen.
Beratung im DACH-Raum
250+ Implementierungen für den Mittelstand. CRM-Systeme, ERP-Plattformen, Integrationen. Gelernt, wie der deutsche Markt arbeitet: Zuverlässigkeit, Compliance, Sachlichkeit. Kein Marketing-Bullshit — Ergebnisse und Zahlen.
Eigenes Unternehmen
WEBA gegründet — vom reinen Beratungshaus zum Produktunternehmen. Erkannt: Es reicht nicht, CRM einzurichten. Man muss eine Umgebung schaffen, in der der Vertrieb als System funktioniert.
KI im Vertrieb
Neurobots entwickelt — KI-Mitarbeiter für den Vertrieb. Lead-Qualifizierung, Follow-up, Kontrolle, Analytik. Multi-Modell-KI: GPT, Claude, Gemini. Das ist keine Spielerei — das sind vollwertige digitale Mitarbeiter, die 24/7 arbeiten.
Mein Ansatz
«Ich richte kein CRM ein. Ich baue Vertriebsabteilungen, die auch funktionieren, wenn Sie schlafen.»
In Zahlen
CRM- und Vertriebsimplementierungen
Jahre im Vertrieb und IT
Deutschland, Österreich, Schweiz
Arbeitssprachen: DE, RU, UK, EN
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